- ネクスト通信
- 2020/12/29
NEXTの家のアフターフォロー
こんにちは!
ネクスト-ライフ-デザインの広報担当です。
NEXTの家では、建てるときも住み始めてからも安心の保証とアフターフォローを設けています。
専門スタッフによる定期点検の実施
お引き渡し後、1年・2年のタイミングで専門スタッフによる定期点検を行っています。専門スタッフが訪問して、お施主様とコミュニケーションを取りながら丁寧に点検していきます。
家の外側の外壁や屋根から家の中の隅々まで確認します。定期的に点検・修理して家の不具合を取り除き、長く快適に暮らせる住まいへ建てた後まで丁寧にサポートします。
お引き渡しから10年間の住宅瑕疵担保保険「JIO わが家の保険」
瑕疵保証とは、基礎、柱、床、屋根などの主要な部分と雨水の侵入を防ぐ部分に欠陥が発生した場合、これを補修または賠償することを保証するものです。
さらにNEXTの家では、通常は自主検査で良いとされる防水検査についても、第三者機関による検査を実施しています。不具合や欠陥が起こらないように万全の施工体制を整えています。
10年継続の地盤保証・地盤保険
NEXTの家では、建築用地の地盤調査をして、補強工事の有無を判断したあとに、建築工事を開始します。
また、地盤保険に加入しているので、万が一、不同沈下が起きて建物に重大な支障が発生した場合にも修復を保証します。修復にかかった費用は、保険金として支払われます。地盤保険は基礎工事着工の日に始まり、改良方法によって建物の引き渡しから10年〜20年継続されます。 家づくりを始める前にアフターフォローや保証のことも確認しておきましょう!